Hele vriendelijke professionele medewerkers ondanks dat we te laat waren, hebben we een nieuwe datum gepland. Bij afhalen is mijn vrouw vriendelijk ontvangen en hebben ze geholpen met inladen. Stock en trade heel erg bedankt. Met vriendelijke groet M van der loo

Ondanks dat et bij 2 van de 3 kavels stond dat de verzending niet te combineren waren en ik dus drie maal verzendkosten in rekening werd gebracht kreeg ik een mail van XL- Auctions waarin stond dat de verzending van de kavels wel gecombineerd kon worden en dat ik 2 van de verzendkosten terug kon krijgen door een credit aanvraag in te dienen. Heel attent vond ik dat. Een van de 3 kavels dat ik gewonnen had blijk toch niet nieuw te zijn maar was wellicht een keer gebruikt geweest om uit te proberen. Ik heb dit via credit aanvraag geclaimed en kreeg de keuzes, of gratis terugsturen en volledig compensatie of 50% compensatie en de kavel houden. Ik koos voor de tweede optie en de credit was heel snel op mijn rekening gestort, ook die van de verzendkosten trouwens. Top klanten service noem ik dat.

Snelle levering en mooie producten voor een nette prijs.

Perfect !!