Reactie van de seller:
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen goed dat onverwachte extra kosten vervelend kunnen zijn. De prijsopbouw en bijkomende kosten worden automatisch bepaald door het platform van XL Auctions en vallen helaas buiten onze directe invloed. Wat betreft de productinformatie: het klopt inderdaad dat er geen slang wordt meegeleverd. We zorgen ervoor dat dit duidelijker in de omschrijving vermeld staat, zodat toekomstige kopers niet voor verrassingen komen te staan. Mocht u gebruik willen maken van uw herroepingsrecht, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op. We helpen u daar graag verder mee. Nogmaals dank voor uw bericht — uw opmerkingen helpen ons de dienstverlening te verbeteren.